Guía Prosperando

¿Por qué la Ciberseguridad es Importante?

En Prosperando, la confianza es nuestro mayor capital. Proteger la información es un deber compartido alineado con los valores cooperativos y las leyes colombianas (Ley 1581 de 2012 y Ley 1266 de 2008).

Integridad de Ahorros

Protege tus recursos.

Confidencialidad

Información personal segura.

Ejemplo: Así como nadie dejaría las llaves de su casa en la calle, en el mundo digital no debemos dejar expuestos nuestros datos ni claves.

Ciberseguridad Cooperativa Prosperando
Seguridad digital

Protección de datos

Ley 1581 · Ley 1266

Reconoce las amenazas

Principales Riesgos Digitales

Reconocer las amenazas es el primer paso para evitarlas. Aprende a identificar los riesgos más comunes.

Suplantación de Identidad

Personas que se hacen pasar por asociados o funcionarios para obtener beneficios indebidos.

Alerta: Asesor pide transferencias a cuenta personal.

Phishing y Fraudes Electrónicos

Correos, mensajes o enlaces que parecen confiables, pero buscan robar tu información sensible.

Alerta: Correo que pide 'actualizar tu cuenta aquí' con link falso.

Malware y Virus

Programas dañinos que se instalan sin permiso en tus dispositivos para robar datos o contraseñas.

Alerta: Descarga de aplicación gratuita que roba contraseñas bancarias.

Accesos No Autorizados

Ingreso indebido a cuentas digitales probando contraseñas comunes o débiles.

Alerta: Uso de contraseñas como '123456' o nombres comunes.

Buenas prácticas

Recomendaciones Básicas

Aplica estas buenas prácticas para proteger tu patrimonio digital y financiero.

Contraseñas Seguras

Usa combinaciones de letras, números y símbolos. Cámbialas frecuentemente (Decreto 1377/2013).

Ejemplo: Pr0sp3r@ndo!2025

No Compartir Datos

Prosperando NUNCA solicitará claves, códigos o datos sensibles por llamada, correo o mensaje.

¡Si te piden tu clave, repórtalo!

Verificar Siempre

Accede ÚNICAMENTE a canales y dominios oficiales de la cooperativa (.coop o dominio oficial).

Deber de autenticidad · Ley 1581

Software Actualizado

Mantén tus celulares y computadores con antivirus y software vigente. Esto corrige vulnerabilidades.

Principio de seguridad informática

Cuida tu Identidad Digital

La Ley 1266 protege tu información financiera. No publiques tus movimientos bancarios en redes sociales.

Valida la legitimidad de las plataformas

Reportar de Inmediato

Informa a la cooperativa ante cualquier sospecha de fraude, correo sospechoso o movimiento inusual.

Exigencia de la Supersolidaria
Nuestro compromiso

Compromiso Institucional

Prosperando asume la responsabilidad de proteger tu información mediante procesos sólidos y equipos dedicados a la seguridad digital de todos nuestros asociados.

Fortalecimiento de Controles Internos

Protección con sistemas encriptados (Ley 1266).

Definición de Roles Claros

Equipo interno encargado de responder a incidentes de seguridad.

Procedimientos Anti-Incidentes

Plan de acción ante ataques digitales (CONPES 3995).

Respaldo y Recuperación de Datos

Copias de seguridad periódicas para garantizar la continuidad.

Compromiso institucional en ciberseguridad

Cultura de Prevención y Solidaridad

La ciberseguridad es una expresión de nuestro compromiso solidario. Cuando un asociado evita caer en un fraude, no solo se protege a sí mismo, sino que previene que los delincuentes afecten a otros miembros de la cooperativa.

¡Crecemos juntos, protegidos!
Contáctanos

Asesoría oficina virtual

Cuéntanos en qué podemos ayudarte. Nuestro equipo está listo para orientarte y darte la mejor asesoría sin que tengas que salir de casa.

Ya sea para conocer nuestros productos, resolver dudas o iniciar tu proceso de vinculación, estamos aquí para acompañarte en cada paso.

Formulario de asesoría — Cooperativa Prosperando