Protección de Datos Personales
En la Cooperativa Prosperando, el manejo responsable de tu información es un compromiso irrenunciable. Garantizamos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales conforme a la legislación colombiana vigente.
¿Sabías que tienes derechos sobre tus datos? Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y revocar el tratamiento de tu información en cualquier momento.
Datos protegidos
Tratamiento ético y responsable
Marco Legal y Objetivo
Nuestra política de tratamiento de datos personales se fundamenta en la legislación colombiana vigente y en nuestro compromiso institucional con la privacidad de cada asociado.
Protección de Datos Personales
Ley Estatutaria que establece las disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia. Define los principios, derechos, obligaciones y procedimientos que rigen el tratamiento de la información personal de los ciudadanos.
Actualización Normativa
Norma complementaria que fortalece el marco de protección de datos personales en Colombia, actualizando los mecanismos de control y las obligaciones de las entidades responsables del tratamiento de información personal en el contexto digital actual.
Nuestro objetivo
Garantizar el uso responsable, ético y transparente de los datos personales de nuestros asociados, colaboradores y partes relacionadas, asegurando el pleno ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos.
Responsabilidad Institucional
La Cooperativa de Empleados Prosperando de Colombia (Prosperando SDA), identificada con NIT 860.504.015-0, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales de sus asociados, beneficiarios y demás personas relacionadas.
Fuentes de datos
Información suministrada directamente por el titular o a través de formularios de vinculación, contratos y trámites administrativos.
Finalidad del tratamiento
Gestión de la relación cooperativa, prestación de servicios financieros, cumplimiento de obligaciones legales y comunicación con asociados.
Datos sensibles
El tratamiento de datos sensibles (salud, biometría) se realiza únicamente con autorización expresa del titular o cuando la ley lo permite.
Derechos de los Titulares
Como titular de datos personales, la ley colombiana te garantiza derechos fundamentales sobre el manejo de tu información. Conoce qué puedes hacer y cómo ejercerlos.
Conocer y Rectificar
Tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento. Si encuentras información incorrecta, puedes solicitar su corrección de forma inmediata.
Revocar Consentimiento
Puedes solicitar la supresión de tus datos o revocar tu autorización para su tratamiento cuando consideres que no se respetan los principios y derechos establecidos por la ley.
Canales de Atención
Ejerce tus derechos a través de nuestros canales oficiales: Correo electrónico, formulario web o presencialmente en cualquiera de nuestras oficinas en todo el país.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a protecciondatos@prosperando.com.co o utiliza el formulario de PQRSF disponible en nuestra página web. Damos respuesta en un término máximo de 15 días hábiles.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal contra pérdida, filtración, uso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
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Cifrado de datos en tránsito y en reposo para toda información sensible
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Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio
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Auditorías y revisiones periódicas de los sistemas de información
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Capacitación continua al personal sobre privacidad y manejo de datos
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Planes de respuesta ante incidentes de seguridad de datos personales
Compromiso con la Transparencia
La protección de datos personales es mucho más que una obligación legal para nosotros. Es un compromiso ético con cada uno de nuestros asociados.
Protección de Datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información contra acceso no autorizado.
Transparencia en Procesos
Informamos de manera clara y oportuna sobre la finalidad del tratamiento de tus datos personales en todo momento.
Ética y Confianza
Actuamos bajo los más altos estándares éticos, garantizando que tu información nunca será usada sin tu consentimiento.
Cultura de Privacidad
Fomentamos una cultura organizacional donde la privacidad y la protección de datos son valores fundamentales.
Asesoría oficina virtual
Cuéntanos en qué podemos ayudarte. Nuestro equipo está listo para orientarte
y darte la mejor asesoría sin que tengas que salir de casa.
Ya sea para conocer
nuestros productos, resolver dudas o iniciar tu proceso de vinculación, estamos
aquí para acompañarte en cada paso.
