RED DE OFICINAS
MEDIDAS DE EMERGENCIA PARA ATENCIÓN EN NUESTRAS OFICINAS
Queremos estar más cerca de ti, conocer de cerca tus necesidades y cuidarte ante la realidad que vivimos, únete a nuestras medidas de emergencia para frente al #Covid19
1. El uso del tapabocas es obligatorio todo el tiempo
2. Al ingresar te tomarán la temperatura y deberás desinfectar tus manos
3. Evita el saludo de mano, beso y abrazo
4. En lo posible asiste solo
5. No lleves niños o adultos mayores
6. Mantén una distancia en las filas de 2 metros y en las ventanillas de atención de los asesores de mínimo 1 metro
7. Dentro de las instalaciones solo se atenderán grupos de 5 personas; por lo tanto, habrá momentos en los que debas esperar para poder ingresar.
VISÍTANOS
SEDES EN IBAGUÉ
Dirección:
Calle 14 No. 2 – 70 Piso 1 Barrio: Centro
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensiones: 103 – 104 – 221
Dirección:
Carrera 5 No. 38 – 18 Local 1, Edificio: Camino Dorado
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensiones: 140 – 143 – 141
Dirección:
Parque principal El Salado
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 –Extensiones: 150 – 151 – 153
Dirección:
Calle 14 No. 2 – 70 Piso 2 Barrio: Centro
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensión: 101
OTRAS SEDES
Dirección:
Calle 9 No. 7 – 16 Barrio: Centro
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensiones: 160 – 161
Dirección:
Carrera 3 No. 6 – 40 Piso 1. – Cerca de las Ruinas de Santa Lucia
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensiones: 170 – 171
Dirección:
Calle 53 # 18 A – 22 Sector de Galerías
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 1:30 p. m. a 3:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensiones: 180 – 181
Dirección:
Carrera 10 No. 16 – 62
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 11:30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.
Sábados de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.
Correo:
servicioalasociado@prosperando.co
Teléfono:
018000975801 – Extensiones: 190 – 191
¿A DÓNDE LLEGAMOS?
Tenemos cobertura en todo el departamento del Tolima a través de asesores que te visitan en tu hogar o tu negocio. En Cundinamarca tenemos presencia en Bogotá y Girardot. En la Costa Caribe, tenemos cobertura a través de asesores que te visitan en tu hogar en municipios como Valledupar, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, Mompox y Soplaviento.
RED DE CAJEROS SERVIBANCA A NIVEL NACIONAL
Puedes usar tu Tarjeta Débito Visa Prosperando en los cajeros Servibanca a nivel nacional
PUNTOS DE PAGO AUTORIZADOS
Puedes pagar tus productos de la Cooperativa en los siguientes puntos de pago autorizados:
- EFECTY
Realiza el pago de tu crédito en 4 pasos:
- Dirígete al punto más cercano de EFECTY
- Indica el código del convenio 110809
- Informa tu número de cédula.
- Consigna el valor de la cuota.
EFECTY aplica a nivel nacional.
Pasos para consignaciones
- Dirigirte a un punto Efecty.
- Indica el código o nombre del convenio 111689 - consignación Red Coopcentral.
- Informa el CP "Código del Producto". Recuerda qué este lo puedes consultar en el portal o en nuestra APP.
- Consigna el Valor.
- Recibe la tirilla de consignación.
Nota:
- Las consignaciones no pueden ser menores a $10.000 ni superiores a $3.000.000.
- Comisión ( por cada convenio ) es de $2.100 IVA incluido.
Pasos para retiros
- Dirigirte a un punto Efecty.
- Indica el código o nombre del convenio 111483 - Retiros.
Tope: de $10.000 hasta $400.000
Retiro Máximo por día $1.500.000
Nota:
Comisión (por cada convenio) es de $2.100 IVA incluido.
ENTIDADES FINANCIERAS AUTORIZADAS
Puedes pagar tus productos de la Cooperativa en las siguientes entidades financieras si cuentas con la Tarjeta de Recaudo, la cual puedes adquirir directamente en nuestras oficinas
- BANCOLOMBIA
- BANCO DE BOGOTÁ
Aplica únicamente para consignaciones realizadas con tarjeta de recaudo empresarial.
Realiza el pago de tus aportes sociales, crédito, cupo rotativo, Crediavance, ahorro programado y cuota de manejo en 3 pasos:
- Dirígete a la sucursal o corresponsal bancario más cercano de Bancolombia.
- Al momento de realizar la transacción presenta la tarjeta de recaudo
- Consigna el valor correspondiente.
Realiza el pago de tus aportes sociales, crédito, cupo rotativo, Crediavance, ahorro programado y cuota de manejo en 2 pasos:
- Dirígete a la sucursal más cercana de Banco Bogotá.
- Presente su tarjeta de recaudo o diligencie el formato de consignación del Banco, teniendo en cuenta los siguientes campos:
Código Convenio: 7DU
Número de la cuenta corriente: 83605437-9
Nombre Convenio o Empresa Recaudadora: Prosperando
Referencia 1: Número de Identificación
Referencia 2: Número Telefónica
Valor: Cantidad a consignar + $3000 de comisión del Banco cuando no presenta la tarjeta de recaudo.
Banco Bogotá aplica a nivel nacional.
SOMOS RED COOPCENTRAL
En Prosperando somos parte de la Red Coopcentral, lo cual te permite acceder como asociado a más de 500 oficinas a nivel nacional en donde podrás retirar y/o consignar dinero a tu cuenta de ahorros, presentando tu tarjeta débito.
Para conocer ubicación de las oficinas y los montos permitidos por cada una comunicate a nuestra Línea de Atención Única de Respuesta al Asociado (LAURA) 018000975801 extensiones 174
